Rendelés menete

Rendelési összefoglaló

1. Ki az Ön szerződéses partnere?
Az adásvételi szerződés a Akkuk.hu KFT-vel, Csengery utca 30-32, H- 9400 Sopron kerül megkötésre.

 

2. Ügyfélszolgálat, Üzlet nyitvatartási ideje

 

Telefonos ügyfélszolgálatunk kérdések, reklamációk, esetén szívesen áll rendelkezésére vagy használja a kapcsolatfelvételi ürlapot. Telefonos rendelést nem fogadunk el !

 

Hétfő-Péntek
9.00 - 16:30

Szombat-Vasárnap

Zárva

 

Telefon: +36 (99) 789 904 vagy +36 70 532 7969

Fax: +36 (99) 789 911

 

 

3. Kisfogyasztókat, közületeket és viszonteladókat is kiszolgálunk.

 

 

4. Keresés

3 lépésben a keresett termékhez.
Írja be a kulcsszót  lehetőség szerint az akkutípust a keresés mezőbe.
Az indításához klikkeljen a Keresés szóra ...

Tipp:
- Keressen akkutípus alapján! Amennyiben nem találja akkutípusát, készülékét, töltőjét vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal!
- Érdemes a további részletekre kattintani, ahol képet és fontosabb információkat is talál!

5. Hogyan lehet rendelni?

 

Rendelés egyszerűen, regisztráció nélkül!

Amennyiben kiválasztotta a kívánt terméket helyezze be a kosárba, bevásárlókocsiba, ekkor megjelenik a kosár tartalma. Itt tudja módosítani a kívánt darabszámot, ha a mellette található mezőben átírja a mennyiséget és a kör nyílra kattint akkor a kosár automatikusan újra számolja az összeget. Az X gombbal tudja törölni a terméket a kosárból. Ha más terméket is szeretne vásárolni és meg is találta szintén, azt is helyezze be a kosárba.

Webáruházunk automatikusan az utánvétel fizetési módot ajánlja fel, a megrendeléshez gombra kattintással a megrendelési űrlapot tudja kitölteni adataival. A fizetési feltétel módosítására is itt van lehetőség a legördülő menü segítségével, ha kiválasztott egy másikat a rendszer automatikusan módosítja azt.

A szükséges mezőket piros csillaggal jelöltük, amiket kötelező kitölteni. Az űrlap végén az Általános Üzleti Feltételeket olvassa el, majd kattintson a kockába és zöld pipa jelzi az elfogadást.

A tovább a 2.lépéshez gombbal ellenőrizze le megadott adatait.

A vissza gomb segítségével tudja még módosítani adatait, rendelését.

Ha rendben vannak nincsen más hátra, mint a megrendelést elküldeni.

Visszaigazolás:

Minden kedves vásárlónk 3db e-mailes visszajelzést kap a vásárlás során, egy automatikus emailt azonnal a vásárlás visszaigazolásáról, egyet a szállíthatóságról általában 24 órán belül és egyet pedig a feladás napján telefonszámmal, csomagszámmal, ahol a szállítással kapcsolatos információt a futár céggel egyeztetheti. Telefonos egyeztetést ezek után cégünk illetve a futár cég nevében nem ígérhetünk. Ingyenes automata értesítő SMS-t a kiszállítás napján küldhet a csomagszállító cég, ami egy 3 órás időszakot tartalmaz a futár várható érkezéséről, amennyiben a megrendelési űrlapon megadta mobiltelefonszámát.

6. Rendelkezésre állás
Ha a rendelés beérkezését követően azt állapítjuk meg, hogy a megrendelt termék éppen nincs raktáron, akkor jogunkban áll helyette Önnek felajánlani egy megfelelő de hasonló minőségű és értékű árut vagy szolgáltatást, vagy a szerzodéstől visszalépni. A már kézhez kapott fizetéseket a Akkuk.hu KFT, miután ő vagy a vevő visszalépett a szerzodéstől, azonnal de legkésőbb 30 napon belül megtéríti.

7. Árak
Amennyiben a Akkuk.hu KFT-nál hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Az Akkuk.hu KFT. ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően vagy még egyszer megerősíti a megrendelést vagy a Akkuk.hu KFT. elállhat a szerződéstől.

Az Internetes oldalunkon található valamennyi ár magyar ÁFÁ-val ( 27% ) együtt értendő !

Áraink a hulladékkezelési és a termék díjat is tartalmazzák.

8. Választható fizetési módok

Utánvét:
Ha Ön utánvéttel történő szállítást kér, akkor az utánvételi összeget a küldemény átvételkor fizeti készpénzben a szállító felé.

 

Átutalás:

Az átutaláshoz szükséges adatokat a második visszaigazoló e-mailben fogjuk küldeni, amint a fizetés megérkezett a bankszámlánkra a szállítást elindítjuk.

 

Készpénz:

Személyes átvétel soproni üzletünkben lehetséges hétfőtől péntekig 9-16.30 óra között. Előzetes a webáruházban adja le rendelését és válassza a személyes átvétel Sopronban fizetési módot.

Akkuk.hu KFT

9400 Sopron

Csengery utca 30-32

Volt Elzett Udvar, Porta és Vámhivatal épület, I. emelet.

 Bankártyás fizetés:

Biztonságos fizetés a webáruházban a CIB Bank terminálján keresztül. 

 

 

 

Részletes információért kattintson ide !

 

 

Kérdések és válaszok internetes kártyás fizetésről itt olvashat !

 

 Új ! PayPal fizetési lehetőség:

Biztonságos elektronikus fizetés. Használatához először regisztráció szükséges:

 

 

 

 

Az utalás teljesítése után küldjük az árut.
A megjegyzésbe írja be a rendelésszámát !

9. Szállítás
A GLS csomagküldő szolgálat gondoskodik a gyors szállításról. A várható szállítási időről megrendelés után tájékoztatjuk.

Postafiók címre nem szállítunk!
A feltüntetett szállítási díjak és értékhatárok az ÁFÁ-t tartalmazzák és rendelésenként értendőek.

 

10. Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a tulajdonunkban marad.

11. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről és az Akkuk.hu KFT. elfogadási nyilatkozatával próbavásárlás jön létre. A vevő az árut a kézhezvételtől számított 8 munkanapos elállási határidőn belül az okok meghatározása nélkül az Akkuk.hu KFT. részére visszaküldheti mérettől függően ajánlott levélként vagy belföldi postacsomagként. (= elállási jog). A határidő betartásához elegendo az áru idejében történő feladása. Az áru visszaküldése előtt kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Akkuk.hu Kft. képviseletével. Ha a vevő az árut határidőre és rendben visszaküldte, akkor az Akkuk.hu KFT. a már kifizetett vételárat az elállást követő legkésőbb 30 napon kerül megtérítésre igény szerint átutalással, postai úton vagy személyesen üzletünkben készpénzben.

Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vevő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból ő idézte elő.
A vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

 

12. Szavatosság
Cégünk által forgalmazott termékekre a szavatossági idő 2 év.
A szavatosság kezdete megegyezik a számla (Fogyasztói szerződés) kiállításának dátumával,
ezért azt minden esetben jól őrizze meg! (Viszonteladó partnereink esetében is!)
Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény 305. § (1) és (2) bekezdése szerint:
A vásárlást követő hatodik hónap végéig jelentkező hiba esetén a forgalmazónak kell
bizonyítania, hogy a hiba a vásárlás időpontjában nem volt a termékben!
A 6. hónap leteltével azonban vevőnek kell bizonyítania, hogy a hiba vásárláskor is létezett!
Ügyintézés menete:
1. Írásban (lehetőleg e-mail) jelezze problémáját (ne telefonon!)
E-mail: garancia@akkuk.hu
Levelében mindenképp írja meg rendelésszámát és/vagy a számlán szereplő
számlaszámát, a hibás termék számlán szereplő cikkszámát, és a hibajelenség rövid
leírását!
2. Ügyintézőnk felveszi Önnel a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon, melynek során
megkeressük az Ön számára legjobb megoldást (termékcsere, pénzvisszafizetés, stb.).
A szavatosság érvényesítése során a vásárló elsősorban a termék javítását vagy cseréjét,
másodsorban árleszállítást vagy a termék árának visszafizetését kérheti!
3. Termék cseréje esetén cégünk gondoskodik a hibás termék visszajuttatásáról
csomagcsereként. A visszaküldendő terméket minden esetben gondosan csomagolja be!
A szavatossági idő lejárata után reklamációt nem tudunk elfogadni!
Téves rendelés esetén szintén a garancia@akkuk.hu e-mail címre írjon!

13. Adatvédelem

Az Akkuk.hu KFT.az Ön által megadott adatokat az Ön megrendelésének ügyintézéséhez kéri be, dolgozza fel, tárolja és használja (a továbbiakban "használja") valamint kizárólag saját célokra, mint tanácsadás, marketing tevékenység, ajánlatok személyre szabása stb. használja és harmadik személy részére nem adjuk ki az 1992 évi LXIII. és 1998 évi VI. törvény betartásának megfelelően. Amennyiben ezzel nem ért egyet, akkor az adatok kiterjedt használatával kapcsolatos hozzájárulását E-mailen keresztül bármikor visszavonhatja.

 

14. Visszavétel és hasznosítás

A Kormány 109/2005. (VI. 23.) Korm. rendelete az elemek és az akkumulátorok hulladékainak visszavételéről és a hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény (a továbbiakban: Hgt.) 59. §-a (1) bekezdésének b) pontjában, valamint a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény 110. § (7) bekezdésének d) pontjában kapott felhatalmazás alapján – a Hgt. 8. §-ára figyelemmel véve- a törvényi előírásoknak eleget teszünk illetve a környezetvédelmi és vízügyi miniszter 13/2005. (VI. 23.) KvVM rendeletét betartjuk.

Az elhasználódott, meghibásodott, tönkrement akkuk, elemek és elektronikai eszközök valamennyi végso felhasználója köteles azokat a kereskedelemnek, illetve az értékes anyag hasznosítónak pl. közösségi gyűjtőhelyeknek visszaadni.

A háztartási hulladékon keresztül történő hasznosítás kifejezetten tilos! A használt elemeket, akkumulátorokat és elektronikai eszközöket bérmentesítve vissza lehet küldeni a Akkuk.hu KFT.-nek illetve azok a közösségi gyűjtőhelyeken és a helyi kereskedelemben térítésmentesen leadhatók.

15. Üzleti feltételek
Minden esetben az Akkuk.hu KFT. Általános Internet-kereskedelmi Üzleti Feltételei érvényesek.