Vásárlói információk

A megrendelés szállításának feltételei

1. Ki az Ön szerzodéses partnere?
Az adásvételi szerzodés a Akkuk.hu KFT-vel, Csengery utca 30-32, H- 9400 Sopron kerül megkötésre.

2. Ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálatunk kérdések, reklamációk, esetén szívesen áll rendelkezésére vagy használja a kapcsolatfelvételi ürlapot. Telefonos rendelést nem fogadunk el !
Hétffő-Péntek
9.30 -13:00 és 16.00 -17:00

Telefon: +36 (99) 789 904 vagy +36 70 532 7969
Fax: +36 (99) 789 911

3. Kisfogyasztókat, közületeket és viszonteladókat is kiszolgálunk.


4. Viszonteladók

Viszonteladók jelentkezését várjuk.

Regisztráció nagykereskedelmi felületünk eléréséhez: B2B

Visszavásárlás :

Termékeink teljes értékben történő visszavásárlása a számla kiállításától számított 30 napon belül lehetséges.
A 31-60. napon belül történő visszavásárlás esetén a vételár 50 %-át, míg a 61. naptól a garancia lejártáig 25%-ot áll módunkban visszatéríteni.

Veszélyes hulladék kezelés:Az elem és akkumulátor hulladékokkal kapcsolatos gyártói kötelezettségeket szerződött partnerünk a RE'LEM KHT. végzi, aki átvállalja a visszavételi és visszagyűjtési kötelezettségeket. Amennyiben még nem rendelkezik használt elem és akkumulátor gyűjtőedénnyel, az alábbi linken keresztül igényelhet.

További információ a nyitóoldalon a Környezetvédelem menüpont alatt.


5. Hogyan lehet rendelni?
Interneten keresztül történo megrendelések:
Egy árukosarat alakítottunk ki, melyet a választékban található termékekkel lehet megtölteni. Ha egy árucikket meg akar rendelni, akkor írja be a kívánt darabszámot a mellette lévo mezobe és tegye a kosárba. A kosár automatikusan kiszámítja a végösszeget.

A rendelés elküldése:
Ha elkészült a termékek kiválasztásával, akkor egyszeruen klikkeljen a "megrendelés" gombra baloldalon a navigációban, vagy a kosár oldalán. Ezt követoen tájékoztatjuk a szükséges szállítási adatokról. Kérjük, olvassa el figyelmesen az "Általános Internet-kereskedelmi Üzleti Feltételeinket" is, melyet a megrendelés elküldésével elfogad. Azután már csak a teljes címet kell megadni. A megrendelés elküldése és beérkezte után visszaigazoljuk a megrendelést és tájékoztatjuk, hogy mikor fogja az árut megkapni. Ezzel kapcsolatban kérjük, olvassa el a rendelkezésre állás címu pontot is.

Visszaigazolás:

Minden kedves vásárlónk 3 emailes visszajelzést kap a vásárlás során, egy automatikus emailt a vásárlás visszaigazolásáról, egyet a szállíthatóságról és egyet pedig a feladás napján telefonszámmal, csomagszámmal ahol a szállítással kapcsolatos információt a futár céggel egyeztetheti. Telefenos egyeztetést ezek után cégünk illetve a futár cég nevében nem ígérhetünk.

6. Rendelkezésre állás
Ha a rendelés beérkezését követoen azt állapítjuk meg, hogy a megrendelt termék éppen nincs raktáron, akkor jogunkban áll helyette Önnek felajánlani egy hasonló minoségu és értéku árut vagy szolgáltatást, vagy a szerzodéstol visszalépni. A már kézhez kapott fizetéseket a Akkuk.hu KFT, miután o vagy a vevo visszalépett a szerzodéstol, azonnal megtéríti.

7. Árak
Amennyiben a Akkuk.hu KFT-nál hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Az Akkuk.hu KFT. ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatja a vevot az új adatokról. A vevo ezt követoen vagy még egyszer megerosíti a megrendelést vagy a Akkuk.hu KFT. elállhat a szerzodéstol.

Az Internetes oldalunkon található valamennyi ár magyar ÁFÁ-val ( 25% ) együtt értendo !

Áraink a hulladékkezelési és a termék díjat is tartalmazzák.

8. Választható fizetési módok

Utánvét:
Ha Ön utánvéttel történo szállítást kér, akkor az utánvételi összeget a küldemény átvételkor fizeti készpénzben a posta vagy a speditor felé.

Átutalás:
Átutalás esetén előre kérjük a végösszeget bankszámlánkra fizetni, amint a fizetés megérkezett a bankszámlánkra a szállítás megtörténik.

Készpénz:
Személyes átvétel soproni üzletünkben lehetséges hétfőtől péntekig 9-16.30 óra között.

Akkuk.hu KFT
9400 Sopron
Csengery utca 30-32
Volt Elzett Udvar, Porta és Vámhivatal épület, I. emelet.

Bankártyás fizetés:
Biztonságos fizetés a webáruházban a CIB Bank terminálján keresztül.

Részletes információért kattintson ide !

Kérdések és válaszok internetes kártyás fizetésről itt olvashat !

Új ! PayPal fizetési lehetőség:
Biztonságos elektronikus fizetés. Használatához először regisztráció szükséges:

Az utalás teljesítése után küldjük az árut.
A megjegyzésbe írja be a rendelésszámát ! 

Számla ellenében törzsvásárlók részére:
A harmadik megrendelést követoen lehetoség van számla ellenében történo fizetésre. A számla összege csak az áru feladását követo 8 nap után esedékes.

 

9. Szállítás
Az Akkuk.hu KFT. és a GLS csomagküldő szolgálat gondoskodik a gyors szállításról. A raktárról szállítható termékekre munkanapokon rendszerint 1-5 munkanap alatt garantálja a szállítást, illetve ha nincsen raktáron a keresett termék, a vásárlóval egyeztetünk a továbbiakban. Amennyiben a megrendelés vagy annak egy tétele két héten belül nem szállítható, akkor a fennmaradó árut szállítási költség felszámítása nélkül küldjük meg utólag. Postafiók címre nem szállítunk !

10. Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a tulajdonunkban marad.

11. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről és az Akkuk.hu KFT. elfogadási nyilatkozatával próbavásárlás jön létre. A vevo az árut a kézhezvételtol számított 8 munkanapos elállási határidon belül az okok meghatározása nélkül az Akkuk.hu KFT. részére visszaküldheti mérettol függoen ajánlott levélként vagy belföldi postacsomagként. (= elállási jog). A határido betartásához elegendo az áru idejében történo feladása. Az áru visszaküldése elott kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Akkuk.hu Kft. képviseletével. Ha a vevo az árut határidore és rendben visszaküldte, akkor az Akkuk.hu KFT. a már kifizetett vételárat postafordultával megtéríti igény szerint átutalással vagy postai úton.

Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vevo kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból o idézte elo.

Nem jön létre próbavásárlás, ha a vevo viszonteladóként muködik.

A vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.


12. Garancia
Akkumulátorokra 6 hónap, akkutöltőkre és lámpákra 12 hónap, ami kizárólag számlával együtt érvényes.

A vásárolt akkuhoz tartozó számlát kérjük őrizze meg. Az akkumulátorokra a garancia 6 hónap, az akkutöltőkre, lámpákra 1 év, ami a számlával együtt érvényes.
Amennyiben garanciális problémája van, kérjük írásban (e-mail, fax, levél) jelezze ezt felénk (ne telefonon!)
Levelében mindenképp írja meg rendelésszámát valamint számlaszámát, ill. a hibás termék számlán szereplő cikkszámát!


13. Adatvédelem
Az Akkuk.hu KFT.az Ön által megadott adatokat az Ön megrendelésének ügyintézéséhez kéri be, dolgozza fel, tárolja és használja (a továbbiakban "használja") valamint kizárólag saját célokra, mint tanácsadás, marketing tevékenység, ajánlatok személyre szabása stb. használja és harmadik személy részére nem adjuk ki az 1992 évi LXIII. és 1998 évi VI. törvény betartásának megfelelően. Amennyiben ezzel nem ért egyet, akkor az adatok kiterjedt használatával kapcsolatos hozzájárulását E-mailen keresztül bármikor visszavonhatja.


14. Visszavétel és hasznosítás
A Kormány 109/2005. (VI. 23.) Korm. rendelete az elemek és az akkumulátorok hulladékainak visszavételéről és a hulladékgazdálkodásról szóló 2000. évi XLIII. törvény (a továbbiakban: Hgt.) 59. §-a (1) bekezdésének b) pontjában, valamint a környezet védelmének általános szabályairól szóló 1995. évi LIII. törvény 110. § (7) bekezdésének d) pontjában kapott felhatalmazás alapján – a Hgt. 8. §-ára figyelemmel véve- a törvényi előírásoknak eleget teszünk illetve a környezetvédelmi és vízügyi miniszter
13/2005. (VI. 23.) KvVM rendeletét betartjuk.

Az akkuk és elemek valamennyi végso felhasználója köteles azokat a kereskedelemnek, illetve az értékes anyag hasznosítónak pl. közösségi gyujtohelyeknek visszaadni.

A háztartási hulladékon keresztül történo hasznosítás kifejezetten tilos. A használt elemeket és akkumulátorokat bérmentesítve vissza lehet küldeni a Akkuk.hu KFT.-nek illetve azok a közösségi gyujtohelyeken és a helyi kereskedelemben térítésmentesen leadhatók.


15. Üzleti feltételek
Minden esetben az Akkuk.hu KFT. Általános Internet-kereskedelmi Üzleti Feltételei  érvényesek.