Utoljára megtekintett
 

Gyakran Ismételt Kérdések

Rendelés regisztráció nélkül, tegye a terméket a kosárba, kattintson a pénztárhoz gombra, majd töltse ki a megrendelőt és küldje el.
Telefonos rendelést nem tudunk elfogadni!


Panaszbejelentés, Garanciális ügyintézés, RMA hogyan történik?
Hibabejelentéshez, vagy nem a megfelelő terméket kapta, vagy nem a megfelelőt rendelte, garanciális ügyintézéshez, használja a kapcsolat menüpontban található bejelentő lapot. Töltse ki és küldje el az űrlapot a gyors ügyintézés érdekében.

Rendelés módosítása
Amennyiben még szeretné a rendelését további termékekkel kiegyészíteni vagy csak a darabszámot növelni, és a rendelést már elküldte, adjon le egy új rendelést és írja be a megjegyzésbe, hogy vonjuk össze az előző rendeléséve,l ha tudja írja be a megrendelésszámát is.

 

Az akkumulátor feszültsége, teljesítménye eltér a gyáritól?
Ugyanazt az akkutípust sokszor eltérő feszültségű (V) cellákkal illetve teljesítményekkel (mAh vagy Wh) gyártanak le, ami nem befolyásolja a biztonságos működést csak az üzemidő hosszát. pl. 3,6V/3,7V ; 6,8V/7,2V/7,4V ; 10,8V/11,1V ; 14,4V/14,8V pl. 4000mAh => 5200mAh

Mit jelent a szerszámgép akkumulátoroknál az hogy PROFI?
PROFI = Szakembereknek, mindennapos használatra

Mi különbség az ólom akkumulátoroknál az F1 és F2 csatlakozó között?
F1 csatlakozó = saru szélesség 4,8mm F2 csatlakozó = saru szélesség 6,35mm

Mi az a VDS minősítés, VDS tanusítvány?
VdS = Verband der Schadenversicherer e. V. = Kárbiztosítók Szövetsége, Németország. Saját laboratóriumukban végeznek bevizsgálást és minősítést biztonsági rendszerekhez.

Mi a különbség az ólom savas és zselés akkumulátor között?
A zselés akkumulátor a köznyelvben elterjedt név, ami a felitatott üvegszálas (AGM) technológiával készült zárt ólomsavas (SLA) akkumulátort jelenti.

Miért nincsen rajta a kapott terméken a gyári típus/modell számom?
Egy helyettesítő termék nagyon sok készülékhez illeszkedhet, amit a gyártók különböző típusokkal/modellekkel jelölnek. Sajnos ezért az összes típus és/vagy modell szám nem mindig fér el az adott terméken, de az nem jelenti azt, hogy nem tudja azt helyettesíteni.

Minden vásárlás esetén áfás számlát állítunk ki. Termékeinkhez használati útmutatót mellékelünk, melyet vásárlás után olvasson el figyelmesen!

Szállítási információk tájékoztató jelleggel, 1 db-ra vonatkoztatva. Pontos információ rendelés után!

Üzletünkben történő személyes átvétel esetén is rendelje meg a terméket webáruházunkban!

Kapacitás/Teljesítmény: Webáruházunk magyar és német adatbázisból dolgozik, ezért előfordulhat, hogy az átvett termék kapacitása nem egyezik a megrendelt termék teljesítményével, ilyen esetben kérjük jelezze a problémát ügyfélszolgálatunkon.

Amennyiben nem találja a keresett terméket használja a fenti keresőt a nagyítóval és keressen készüléke akkutípusa, modell neve és száma alapján!
Ügyeljen a kötőjelre, szóközre, pontra és a vesszőre is, ahogy a készülékén illetve akkumulátorán, töltőjén szerepel. Nulla és O betű felcserélésére is figyeljen.
Előfordulhat hogy a találati listában olyan termék is megjelenik, aminek neve nem tartalmazza a keresési kulcsszót, ez esetben a termék adatlapján található kompatibilitási listában van a keresett szöveg.
Ha mégsem találja akkutípusát, készülékét, töltőjét vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal e-mailen vagy telefonon a kapcsolat oldalon keresztül!

Eredetileg Ni-Cd akku volt a gépemehez, használhatom a gyári töltővel az új Ni-Mh akkumulátort?
Igen, de kérjük olvassa el töltőtőjének leírását amennyiben rendelkezésre áll.

Miért nem kapható Ni-Cd akkumulátor?
2017.01.01-től az Európai Unió területén már csak a raktáron tartott Ni-Cd akkut lehet forgalmazni, amint a kereskedőknél kifogynak ezek a készletek, Ni-Mh típussal lehet őket pótolni. Bizonyos területekre ez a korlátozás nem érvényes pl. rádió technika.

Oldalra fektetve is tudom használni az ólom akkumulátort?
Igen lehet, de fejre állítani már nem ajánlott.

 


   
Iratkozzon fel Hírlevelünkre!

Amennyiben a jövőben szeretne emailt kapni, akcióinkról, kedvezményeinkről, és híreinkről, adja meg adatait és kattintson, a Feliratkozás gombra! A hírlevél egyetlen kattintással bármikor lemondható, és törölheti feliratkozását.

* kötelezően kitöltendő mező