Kisokos

Rendelés regisztráció nélkül: Tedd a terméket a kosárba, kattints a "Pénztárhoz" gombra, majd töltsd ki a megrendelőt és küldd el. Telefonos rendelést nem tudunk elfogadni!

Panaszbejelentés, Garanciális ügyintézés, RMA hogyan történik?
Ha hibás a termék, nem a megfelelő terméket kaptad, vagy nem a megfelelőt rendelted, garanciális ügyintézéshez használd a "Kapcsolat" menüpontban található bejelentő lapot. Töltsd ki és küldd el az űrlapot a gyorsabb ügyintézés érdekében.

Rendelés módosítása
Ha szeretnéd a rendelésedet további termékekkel kiegészíteni vagy a darabszámot növelni, de a rendelést már elküldted, adj le egy új rendelést, és a megjegyzésbe írd be, hogy vonjuk össze az előző rendeléseddel. Ha tudod, írd be a megrendelésszámot is.

Az akkumulátor feszültsége, teljesítménye eltér a gyáritól?
Ugyanazt az akkutípust gyakran eltérő feszültségű (V) cellákkal vagy teljesítménnyel (mAh vagy Wh) gyártják le, ami nem befolyásolja a biztonságos működést, csak az üzemidő hosszát. Példák: 3,6V/3,7V ; 6,8V/7,2V/7,4V ; 10,8V/11,1V ; 14,4V/14,8V ; 4000mAh ⇒ 5200mAh.

Mit jelent a szerszámgép akkumulátoroknál az, hogy PROFI?
PROFI = Szakembereknek, mindennapos használatra.

Mi a különbség az ólom akkumulátoroknál az F1 és F2 csatlakozó között?
F1 csatlakozó = saru szélesség 4,8 mm, vékony sarusnak is szokták hívni.
F2 csatlakozó = saru szélesség 6,35 mm, vastag sarusnak is szokták hívni.

Mi az a VDS minősítés, VDS tanúsítvány?
VdS = Verband der Schadenversicherer e. V. = Kárbiztosítók Szövetsége, Németország. Saját laboratóriumukban végzik a biztonsági rendszerek bevizsgálását és minősítését.

Mi a különbség az ólom savas és zselés akkumulátor között?
A "zselés akkumulátor" a köznyelvben elterjedt név, ami a felitatott üvegszálas (AGM) technológiával készült zárt ólomsavas (SLA) akkumulátort jelenti.

Miért nincs rajta a kapott terméken a gyári típus/modell számom?
Egy helyettesítő termék nagyon sok készülékhez illeszkedhet, amelyeket a gyártók különböző típusokkal és modellekkel jelölnek. Sajnos ezért az összes típus és modell szám nem mindig fér el a terméken, de ez nem jelenti azt, hogy nem helyettesíti megfelelően.

Fontos tudnivalók:
Minden vásárlás esetén áfás számlát állítunk ki. Termékeinkhez használati útmutatót mellékelünk, amit vásárlás után figyelmesen olvass el!

Szállítási információk:
Az itt megadott szállítási információk tájékoztató jellegűek, és 1 db termékre vonatkoznak. Pontos információt a rendelés után kapsz! Üzletünkben történő személyes átvétel esetén is rendeld meg a terméket webáruházunkban!

Kapacitás/Teljesítmény:
Webáruházunk magyar és német adatbázisból dolgozik, ezért előfordulhat, hogy az átvett termék kapacitása nem egyezik a megrendelt termék teljesítményével. Ilyen esetben kérjük, jelezd a problémát ügyfélszolgálatunkon!

Nem találod a keresett terméket?
Használd a fenti keresőt, és keress készüléked akkumulátortípusa, modell neve és száma alapján! Ügyelj a kötőjelekre, szóközökre, pontokra és vesszőkre, ahogy azok a készülékeden, akkumulátorodon vagy töltődön szerepelnek. Figyelj a nulla és az O betű felcserélésére is! Előfordulhat, hogy a találati listában olyan termék is megjelenik, amelynek neve nem tartalmazza a keresési kulcsszót. Ilyenkor a termék adatlapján található kompatibilitási listában találhatod meg a keresett szöveget. Ha mégsem találod az akkumulátortípust, készüléket vagy töltőt, vedd fel a kapcsolatot munkatársainkkal e-mailben vagy telefonon a kapcsolat oldalon keresztül!

Eredetileg Ni-Cd akku volt a gépemhez, használhatom a gyári töltővel az új Ni-Mh akkumulátort?
Igen, de kérjük, olvasd el a töltő leírását, ha rendelkezésre áll.

Miért nem kapható Ni-Cd akkumulátor?
2017.01.01-től az Európai Unió területén már csak a raktáron lévő Ni-Cd akkumulátorokat lehet forgalmazni. Amint ezek a készletek elfogynak, Ni-Mh típusokkal lehet őket pótolni. Bizonyos területekre ez a korlátozás nem érvényes, például rádiótechnikában.

Oldalra fektetve is használható az ólom akkumulátor?
Igen, de fejre állítani már nem ajánlott.

Miért olyan hosszú a szállítási idő?
Bizonyos akkumulátorokat nem tartunk raktáron, hogy elkerüljük az élettartam rövidülését. Megrendelés esetén az akkumulátorokat belföldi vagy nemzetközi partnereinktől szállítjuk. Készlethiány esetén távol-keleti gyártóktól frissen importáljuk. Ezért a megrendeléstől számítva legalább 1 hét, de akár 5-6 hetes szállítási határidő is lehetséges. Kérjük, megrendelésedet ezen információk alapján küldd el.