Pickpack
Mi az a Pick Pack Pont?
A Pick Pack Pont az Akkuk.hu és a Lapker Zrt új szolgáltatása.
Újdonság: Most már OMV és AVANTI benzinkutakon is átvehetők a küldemények.
Így már az ország 190 városában megtalálható 600 Pick Pack Pont-on vált lehetővé a honlapunkon megrendelt játékok személyes átvétele.
A Pick Pack Pont, átvételi pontok egyrészt Relay és Inmedio hírlapüzletek, melyek főleg bevásárlóközpontokban, hipermarketekben, illetve közlekedési csomópontokban találhatók meg, másrészt pedig OMV és AVANTI töltőállomások, melyek a gépjárművel közlekedők számára biztosítanak könnyű megközelíthetőséget.
Az
és
hírlapüzletek a legtöbb esetben reggel 8-tól este 8-ig, sokszor szombaton és vasárnap is nyitva tartanak,
míg az
és
és töltőállomások jelentős része a hét minden napján éjjel-nappal, 0-24 nyitva tart.
Jellemzően a küldemény feladását követően Budapesten 3, Budapesten kívül 4 munkanapon belül megérkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack Pontba. A Pick Pack Pontokon sok helyen bankkártyával is lehet fizetni.
Lapker Zrt ügyfélszolgálat, Pick Pack Pont csomagokkal kapcsolatban:
Telefonszám: 06/1 881-2616
Email: pickpackpont@lapker.hu
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT:
Cím: 1097. Budapest, Táblás utca 39
Ügyeleti Telefonszám SZ-V 06-30-619-6090
E-mail: pickpackpont@sprinter.hu
Ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 08:00 és 20:00 között érhető el.

Ha Ön a futárral történő kézbesítésnél egy olcsóbb átvételi módot szeretne, vagy nem tud a megadott időben a szállítási címen lenni, avagy szeretne a szabadidejével saját maga gazdálkodni, akkor érdemes választania a kényelmes, személyes küldemény-átvételi lehetoséget.
A hírlapárusnál illetve benzinkúton történő átvétel gyors, és kényelmes, mint a futárral való kézbesítés, ám a készpénzes fizetés mellett lehetőség van a számos Pick Pack Pont-on bankkártyával történő fizetésre is. A csomagok szombaton, sőt vasárnap is átvehetőek, számos benzinkút pedig éjjel-nappal nyitva tart.
A Pick Pack Pont-on történő átvétel minél gyorsabb lebonyolítása érdekében kérjük, hogy lehetőség szerint nyomtassák ki az automatikus visszaigazoló e-mail értesítést vagy jegyezzék fel a rendelés azonosító számát.
Munkanapokon kb. 12:30 óráig megrendelt és emailben megerősített rendeléseket várhatóan még aznap, a hétvégi rendeléseket a következő munkanapon, vagy ha már készleten van összekészítjük és feladjuk. A feladás napját követően Budapesten általában 3 munkanapon belül, míg nem budapesti szállítás esetén általában 4 munkanapon belül veheti át az Ön által kiválasztott Pick Pack Pont-ban.
A rendelés vételárának kifizetése a Pick-Pack Ponton történik átvételkor, amit kiegyenlíthet készpénzzel vagy bizonyos pontokon bankkártyával.
Cégünk a sikeres feladást követően még egy e-mailt fog küldeni, mely tartalmazni fogja az Ön csomagszámát a rendelése pontos nyomonkövetése érdekében!
A pontos átvételi időpontról a Lapker küld majd Önnek értesítést, amint a csomag megérkezik az átvételi pontra!
Csomag őrzési folyamat
A vásárlónak 7 naptári nap áll rendelkezésére a csomagok átvételére, ez idő alatt a Ponton várakozik a csomag. A 7 naptári nap időtartamú csomagátvételi idő elteltével, a csomag visszaküldésre kerül a webshop részére.
Amennyiben a vásárló közvetlenül jelzi a Pickpack ügyfélszolgálat felé az őrzési idő meghosszabbítására vonatkozó igényét, úgy erre lehetőség van, maximum további 7 napig.
E-mail értesítések
A vásárlók a csomag érkezéskor és a csomag átvételi lejárati nap előtt is kapnak tájékoztatást / emlékeztetőt a csomag átvétel határidejéről.
Átvételi pontok:
http://www.pickpackpont.hu/atveteli-pont